Política de Privacidade

A HAFFEN, preocupa-se com a privacidade e a segurança de todos aqueles que a visitam e garante a proteção da privacidade das informações coletadas durante a navegação por suas páginas. Esta política de privacidade tem o objetivo de esclarecer ao público de maneira clara e transparente, como são utilizadas as informações obtidas, os motivos da coleta e orientar o Usuário sobre como poderá atualizar, gerenciar, editar, exportar ou excluir essas informações.

O site www.hafenn.com.br é de domínio da Eurobras do Brasil Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Tabajaras, n° 380, apto 605, Ed. Ville de Lyon, Vila Isabel, na cidade de Curitiba/PR, CEP: 80.320-310; devidamente inscrita no 02.477.569/0001-78 .

1 – Informações solicitadas e armazenamento das informações do usuário

Usuário é toda pessoa que se cadastra para poder utilizar o site. Para utilizar qualquer serviço, o Usuário precisará fornecer seus dados pessoais ao site.

Os dados pessoais coletados serão processados pela HAFENN, com o objetivo de serem utilizados para: a) identificação do Usuário; b) entrega dos produtos solicitados; c) administração dos mesmos; d) comunicação com o Usuário; e) execução de atividades de marketing e; f) possíveis melhorias no site.

O fornecimento das informações está vinculado à utilização dos serviços oferecidos pelo site. Se o Usuário não fornecer essas informações, poderá interagir com o site, porém não poderá utilizar os seus serviços.

Ao utilizar o site, o Usuário se compromete a fornecer exclusivamente os seus dados pessoais, não podendo fornecer dados de terceiros.

Ao Usuário será permitido manter apenas uma conta junto ao site. Contas duplicadas serão automaticamente desativadas, sem prejuízo de demais penalidades cabíveis.

Os dados pessoais do Usuário serão processados de forma lícita, leal e transparente. Esses dados serão fornecidos com o consentimento do Usuário e cabe ao Usuário o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento não comprometendo a licitude dos dados pessoais tratados antes de sua retirada. Para retirar o seu consentimento, o Usuário deverá entrar em contato com a HAFENN, através do seguinte canal: via e-mail atendimento@hafenn.com.br e/ou telefone/whatsapp (41) 99995-1336.

A utilização dos dados pessoais do Usuário só se dará, sem o seu consentimento, sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigação conduzidas por elas.

Os dados cadastrais do Usuário serão utilizados para permitir o acesso à determinados conteúdos do site, exclusivo para Usuários cadastrados.

Caso a HAFENN tenha intenção de tratar os dados pessoais do Usuário para outras finalidades, deverá consultar o Usuário, através do seu e-mail cadastrado, sobre essas finalidades e deverão estar em consonância com as legislações previstas.

Os dados pessoais do Usuário permanecerão no banco de dados do site por tempo indeterminado, exceto se o Usuário solicitar a sua retirada. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela HAFENN.

O site se compromete a aplicar as medidas técnicas e adequadas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco, no entanto, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a HAFENN se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa comprovada da mesma.

O Usuário é o proprietário dos dados e está apto a incluir, editar ou excluir quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de Usuário, enviando solicitação para a HAFENN, através do seguinte canal: via e-mail atendimento@hafenn.com.br e/ou telefone/whatsapp (41) 99995-1336.

O site se compromete a tratar os dados pessoais do Usuário com confidencialidade e em respeito aos limites legais.

2 – Cookies

As técnicas de cookies permitem que o site analise estatísticas e informações sobre a navegação do Usuário.

Cookies são arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com perfil do Usuário, ou seja, quando o Usuário retorna a um site anteriormente visitado as informações fornecidas podem ser recuperadas, assim o Usuário pode utilizar facilmente os recursos por ele personalizados.

Além dos dados cadastrais, a HAFENN coleta informações como: IP do Usuário, com data e hora, origem do IP, login, endereço de e-mail, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da HAFENN, dentre outras.

Os dados de navegação do Usuário poderão ser compartilhados com eventuais parceiros do site, buscando o aprimoramento dos produtos e serviços ofertados ao próprio Usuário.

Os cookies não permitem extrair qualquer informação do disco rígido do Usuário ou qualquer tipo de informação pessoal. Da mesma forma, não podem executar programas ou transmitir vírus ao computador do Usuário.

Para se opor ao registro de cookies pelo site, o Usuário poderá desativar essa função no seu navegador ou aparelho, devendo ser observado que a desativação desse registro poderá prejudicar a disponibilidade de algumas ferramentas de serviços do site.

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3 – Outras informações sobre a privacidade na Internet:

As mensagens via e-mail são feitas apenas quando fornecido seu endereço eletrônico e poderão ser interrompidas por solicitação do usuário.

Dúvidas, esclarecimentos adicionais ou sugestões podem ser enviadas para o e-mail atendimento@hafenn.com.br

4 – Informações Gerais

A HAFENN se reserva o direito de ajustar ou alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento e por qualquer motivo.

A presente Política de Privacidade é regida pelas leis e decretos: a) Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – n° 13.709 de 2018; b) Lei do Marco Civil na Internet – n° 12.965 de 2014 e; c) Decreto n° 7962 de 2013.

A atualização da Política de Privacidade foi realizada em 22 de Maio de 2024.